Enterprise resource planing
ในปี 2016 บริษัทได้ริเริ่มการพัฒนาระบบ ERP (Enterprise resource planing) เพื่อใช้แทนระบบกระดาษแบบเดิม โดยใช้ OpenERP เป็นโครงสร้างหลักและ implement ระบบ add-on และ custom flow เพิ่มเติมเพื่อให้เข้ากับระบบการผลิตเฟอร์นิเจอร์
ปัจจุบันในปี 2019 ระบบ ERP ของบริษัทประกอบไปด้วย 8 ระบบหลักๆ
- CRM (Customer Relationship Management) ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์
ในอดีตการติดตามเคสสั่งซื้อในแต่ละเคสจะอยู่ในแฟ้มเล่มหนาๆ บริษัทได้พัฒนา CRM Dashboard เพื่อติดตามเคสสั่งซื้อ เซอร์วิส เพื่อให้ติดตามได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และเข้าถึงได้ตลอดเวลา - Sales งานขาย
Lead -> Quotation -> Sales -> ผลิต -> Inventory -> Delivery
ระบบออกใบเสนอราคา ยืนยันการสั่งซื้อ ค้นหาใบเสนอราคา เพื่อให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในเวลาที่น้อยลง - MRP (Material Requirement Planning) ระบบจัดการการผลิต
รับงานจาก Sales Order ลดเวลา พนักงาน และของที่เสียในระบบผลิตให้น้อยลง - Purchasing ระบบจัดซื้อ
ที่โรงงานมี Hardware Part มากกว่า 2000 รายการ ซึ่งชิ้นส่วนทั้งหมดจะถูกเก็บอยู่ใน Database เพื่อเปรียบเทียบราคา สอบราคาจาก Supplier และสั่งซื้อได้จากระบบทันที - Inventory ระบบจัดการคลังสินค้า
ระบบสต๊อกสินค้า ค้นหา และจ่ายงานให้กับพนักงาน - Invoicing ระบบงานด้านภาษี
ระบบออกใบกำกับภาษี และจัดการเอกสารด้านงานภาษี - Project Management ระบบการจัดการโปรเจคใหม่
จัดการ Project ใหม่ ทั้งด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ R&Dการผลิต และพัฒนาระบบไอที - Calendar&Notes
ระบบนัดหมายและจดบันทึกที่เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
ซึ่งระบบทั้งหมดข้างต้น เป็นระบบงานภายในบริษัท และถูกพัฒนาอย่างต่อเนี่อง ให้เข้ากับวิสัยทัศน์ของ Furnitmall ที่จะให้เราเป็น One-Stop Furniture Solution บริการลูกค้าทุกท่านด้วยความรวดเร็ว ครบครันและถูกต้องอย่างแท้จริง